Остановите потерю денег с помощью AI сервиса контроля качества продаж и сервиса
Автоматический анализ звонков ваших сотрудников.
Поможем создать критерии оценки, в соответствии со спецификой вашего бизнеса
Ответим в течение 15 минут · Без обязательств
Используют в компаниях
* Названия компаний скрыты по соглашению о конфиденциальности
Платформа в действии
Посмотрите как это работает
Почему контакт-центры теряют деньги каждый день
Знакомо?
Вы проверяете 5–10% звонков вручную
Остальные 90% остаются без контроля. Менеджеры знают об этом и расслабляются.
Менеджеры отступают от скрипта — вы не видите этого
Каждое отступление = потенциально слитая сделка. Без аналитики вы узнаёте об этом слишком поздно.
Сложно понять где теряются деньги
РОП тратит 3+ часа в день на прослушивание звонков и всё равно не видит полной картины.
💡 INTRASFERA анализирует 100% звонков автоматически — за 10 секунд после каждого разговора
AI в бизнесе:
Организаций используют AI как минимум в одной бизнес-функции в 2025 году
По данным McKinsey Global Survey on AI, 2024Компаний по всему миру активно используют AI в своей деятельности
По данным McKinsey Global Survey on AI, 2024Выгода для бизнеса
Измеримые результаты после внедрения AI-аналитики
Ошибки в диалогах падают
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Снижение оттока клиентской базы
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Рост конверсий
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Рост доходности за счёт «слитых» сделок
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Кратный рост продаж за 3–4 месяца
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Снижение затрат на контроль качества
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Освобождается время руководителя
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Быстрая окупаемость вместо 12 месяцев
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Рост откровенности в диалогах
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Контроль собственником процессов
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Снижение риска потери репутации
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47ROI — возврат инвестиций в первый год
INTRASFERA Internal Research, 2024, n=47Реальные кейсы клиентов
Было → Стало
Измеримые изменения, которые клиенты получили после внедрения INTRASFERA
Было
Выборочная проверка 5% звонков вручную. AHT неконтролируем — разброс 4–14 мин. Поток жалоб на сервис, CSAT 58%.
Внедрили
AI-транскрибация 100% звонков, автооценка по 12 критериям скрипта, дашборд CSAT в реальном времени.
Хотите такие же результаты?
Рассчитайте экономию для вашего отдела
Ответим в течение 15 минут · Без обязательств
Чем мы отличаемся от других?
Быстрая настройка критериев оценки под ваш бизнес
Собственное уникальное ПО речевой аналитики
Детализированная обратная связь по каждому звонку
Гибкая адаптация под любые изменения в скрипте
В разы больше анализируемых звонков за те же деньги
Индивидуальные рекомендации для роста менеджеров
Честная и беспристрастная оценка каждого разговора
Постоянное развитие и обучение AI-моделей
Интеграция с вашей CRM и IP телефонией
Мультиязычность
Оценка качества диалогов на любом языке
Интеграции
Производим интеграции с Bitrix24 и AmoCRM, а также другими CRM и телефониям через открытый API.
Результат
Автоматическая оценка в дашборде, ссылка на сделку CRM и транскрибация разговора, чтобы руководитель сразу среагировал на плохой звонок. Рейтинг сотрудников на базе оценок.
Мощные возможности AI
Всё необходимое для автоматизации вашего бизнеса в одной платформе
AI специалист отдела контроля качеста
Транскрибирует звонок по ролям, делает оценку качества по согласованным критериям online
AI аналитик руководителя отдела продаж
Выводит результаты оценки в дашборд. Составляет резюме по каждому сотруднику в режиме online
AI помощник менеджера
Заполняет поля CRM, ставит дела, встречи в календаре, отправляет сообщения в почту и мессенджеры
AI Бизнес-тренер
Тренирует любого специалиста основываясь на документах компании, лучших практик, запускает сценарии тренировок и дает оценки и рекомендации.
AI Наставник
Голосовой помощник, которому можно задать вопрос по теории или практике продаж, по продукту и процессу, а также по все документам и регламентам компании.
AI маркетолог
Выявляет потребности и возражения в каждом диалоге с клиентом, даёт знания по продукту и улучшению УТП, формирует портрет клиента, основываясь на контексте звонка.
Мы vs традиционные решения
| Критерий | Традиционные решения | INTRASFERA AI |
|---|---|---|
| Скорость обработки | ❌ Часы / дни | ✅ 10 секунд |
| Охват звонков | ❌ 5–10% | ✅ 100% |
| Стоимость | ❌ Высокая (ФОТ контролёров) | ✅ Дешевле наёмного сотрудника |
| Настройка | ❌ Сложно, нужны специалисты | ✅ Работает после регистрации |
| Масштабируемость | ❌ Ограниченная | ✅ Неограниченный рост |
| Объективность оценки | ❌ Субъективность | ✅ 100% беспристрастность |
Подключив AI агентов к бизнесу, вы исключаете человеческие факторы
Не уйдет на больничный/в декрет/в отпуск/не уволится
Всегда в хорошем настроении/не саботирует
Не нужно тратить время на обучение сотрудников
100% качество оценки звонков, нет предвзятого отношения и подлогов
Нет необходимости тратить время на поиск сотрудников и их контроль
Оценка звонков 24/7, в течение 10 сек
Проверяет 100% диалогов и выявляет от 90% ошибок
Высокая экспертность
Прозрачные цены
Выберите опции и план, который подходит вашему бизнесу
Стартовый
Для знакомства с платформой
Профессиональный
Для растущих команд
Корпоративный
Для крупного бизнеса
Безопасность и соответствие требованиям
Что говорят клиенты
“AI-платформа помогла нам увеличить конверсию на 35% за первый месяц. Теперь каждый менеджер получает обратную связь по своим звонкам — без субъективности и задержек.”
Глоссарий: ключевые метрики контакт-центра
Профессиональные термины оценки качества работы отдела продаж
- AHT (Average Handle Time)
- Среднее время обработки одного обращения в контакт-центре, включая время разговора и постобработку. Отраслевой бенчмарк: 4–8 минут. AI-аналитика INTRASFERA помогает снизить AHT на 15–20% благодаря выявлению неэффективных паттернов в диалогах.
Часто задаваемые вопросы
Выгоды
Экономия ФОТ
На основании фактически объективных данных принимает стратегические решения (совместно с РОПом и отделом маркетинга)
Инструмент для достижения плана продаж, увеличения конверсии
Готовы трансформировать свой бизнес?
Присоединяйтесь к 280 000+ компаний, которые уже используют AI
Ответим в течение 15 минут